Diseño web adecuado en comercios online (Parte 2)
Después de nuestros primeros consejos para diseñar correctamente sitios web, puede que tengamos ya montada la estructura de nuestra futura (o presente) página, pero sabemos que, pese a que la base es buena, todavía podemos sacarle mas partido.
En ésta entrada veremos otros consejos que pueden serte útiles a la hora de modificar la apariencia de tu sitio web. Si la estructura es buena y la apariencia también, casi con toda seguridad gustaremos a los visitantes, aumentando la posibilidad de que se conviertan en clientes. Veamos de que forma podemos generarnos una imagen sólida y atractiva.
Algo que generalmente se descuida y que realmente puede llegar a marcar la diferencia entre un sitio con un diseño profesional y uno amateur es el tipo de letra que se emplee. Si pretendemos que nuestro comercio online de impresión de seriedad, deberíamos omitir fuentes que no transmiten dicho sentimiento, como pueden ser la Comic Sans MS. En cambio, tipografías como Verdana, Helvetica o Arial, aunque frecuentemente utilizadas, pueden otorgarnos grandes resultados si las combinamos de manera correcta: mayúsculas, negritas y cursivas pueden ser nuestras mejores aliadas. Deberíamos también resaltar con fuentes de mayor tamaño aquellos textos que consideremos importantes y otorgar menor importancia con menores tamaños.
Junto con los tipos de letra valoraremos también la facilidad de lectura. Nuestra tipografía debe permitir la lectura del sitio con facilidad. Además, hemos de combinar el color de la misma con el tono de fondo. Desde su experiencia, Jesús nos cuenta que el fondo negro, pese a que siempre es elegante, no casa con las fuentes de color blanco dado que termina cansando la vista del lector.

En cuanto a la navegación a través de nuestro sitio web, sostendremos cierta coherencia para evitar que el usuario se sienta perdido. En el caso de una tienda online de ropa, deberíamos recomendar al visitante que ojea camisetas otras que puedan gustarle, pero no resulta lógico mostrarle, bajo la prenda que está viendo, un enlace para que vea con que tipo de maquinaria se fabrican esas camisetas. Resulta también conveniente facilitar la navegación a través del título de la página que se muestra en el navegador. De esta forma, si el comprador visita varias tiendas online a la vez, podrá recordarnos con mayor facilidad.
Sobre el autor: Jordi Bonillo Picó
Administrador de red y sistemas en Sanchis Mira S.A., Antiu Xixona. Redes sociales, promoción web y fidelización de clientes en eCommerceUPV. Forma parte del equipo de desarrollo del teclado accesible AGCKeyboard. Diseño web y Social Media Marketing en Guía Servicios y Comercios Alicante.
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