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Entrevista TV Curso Comercio Electrónico
Recientemente se emitió en la televisión local de Alcoy una entrevista con Julio Miró, director del título de Especialista Universitario en Comercio Electrónico y con Juan Seguí, profesor, emprendedor y CEO de Acceseo. En el transcurso de la misma, se explican tanto los objetivos del curso como las personas a las que se enfoca. Si todavía no tienes claro como funciona el curso, la metodología o las herramientas empleadas, solo tienes que ver el vídeo para conocer de primera mano como funciona la formación online en comercio electrónico de la UPV.
Si además quieres saber porqué el comercio electrónico puede representar una salida a la crisis o quieres convertirte en emprendedor pero no te acabas de decidir, quizá el vídeo te ayude a lanzarte.
Video: Instalación de la aplicación PrestaShop
Cuando se decide poner en marcha una tienda online se puede optar por desarrollarla a medida de nuestras necesidades concretas o utilizar alguna de las numerosas plataformas de comercio electrónico Open Source disponibles. El primer caso estaría suficientemente justificado si lo que se va a comercializar en internet es un producto demasiado especial, con unas características específicas e inusuales no contempladas en las aplicaciones ya desarrolladas y que no se pueda adaptar a las mismas. En este caso, habría que iniciar un software desde cero, para lo que sería muy conveniente utilizar un framework tipo MVC (Modelo-Vista-Controlador) como por ejemplo Symfony (www.symfony.com), Zend (www.zend.com) o CakePHP (www.cakephp.org), en caso de que se opte por el lenguaje PHP para llevarlo a cabo.
Esta opción requiere conocimientos muy avanzados de bases de datos, diseño gráfico, lenguajes de programación y tecnologías específicas para proyectos de software, cuya lista resultaría larga y complicada de mencionar por la gran variedad de alternativas, herramientas y posibilidades que existen. Lo que se recomienda en este sentido es contratar el desarrollo de la misma a una empresa de software que domine todo esto, y dejarlo así en manos de especialistas.
Presentación online de nuestra formación en ecommerce (2ª Edición)
Muchos alumnos nos comentan que antes de matricularse en la primera edición de nuestro curso, tuvieron muchas dudas acerca de la forma de trabajar en la metodología online y de las herramientas que se emplean para la docencia. A fin de solventar estas dudas y para que podáis conocer las potentes plataformas de las que la Universitat Politècnica de València dispone para la docencia no presencial, nos complace invitaros a nuestro próximo evento en abierto el próximo viernes 26 de octubre a las 16:00h.
La sesión comenzará con una presentación del programa del Título Propio Especialista Universitario en Comercio Electrónico a cargo del director del título, Julio Miró.
A continuación, Andrés E. Martínez, profesor y coordinador en este título, explicará básicamente las herramientas docentes:
- Policonecta (basada en Adobe Connect) es la plataforma que se utiliza durante las videotutorías. A través de Policonecta el profesor puede compartir tanto su webcam y su micrófono como su pantalla con las diferentes aplicaciones que esté manejando. Para la interacción con los estudiantes, se dispone de un chat que permite tanto el contacto con el profesor como con el resto de alumnos.
- PoliformaT, la plataforma online utilizada para compartir materiales y documentación entre alumnos y profesores. Dispone de correo privado entre alumnos y profesores, así como de un foro propio del curso para fomentar el contacto y la interactividad entre el profesorado y los alumnos. Se puede acceder a ella desde cualquier navegador de internet.
Finalmente, y para que veáis un ejemplo de cómo se desarrolla una videotutoría, tendremos la oportunidad de contar con José Manuel Rodenas, emprendedor online y profesor del título, que explicará algunas de las prácticas en las que se tratan conceptos tales como wordpress, mapas de calor, embudos de conversión, google analytics, etc.
En caso de estar interesados en asistir a esta videotutoría en la que por supuesto no hay ningún compromiso ni coste de ningún tipo para ti, simplemente hay que enviar un correo electrónico a comercioelectronico@upv.es. Una vez recibido dicho correo se os enviará un email con las instrucciones que tenéis que seguir.
Segunda edición curso eCommerce UPV
Desde la Universitat Politècnica de València estamos orgullosos de anunciar que una nueva edición del Titulo Propio de Especialista Universitario en Comercio Electrónico dará compienzo en el mes de Noviembre. Si todavía no te habías enterado, puede que te interese seguirnos en Facebook para mantenerte al día de todo lo relacionado con el comercio electrónico.
En cualquier caso, puede que hayas llegado aquí porque ya conocías nuestro curso de eCommerce o quizá porque estas buscando un máster en comercio electrónico, y un nombre tan largo te ha resultado confuso. ¿Sabes que es un titulo propio? ¿Es el este título lo que busco? Esta y otras preguntas relacionadas con las enseñanzas de posgrado y nuestra formación en eCommerce te las resolvemos a continuación.
¿Por qué el Social Media y el eComerce se llevan tan bien?
Como muchos ya sabréis, el social commerce o sCommerce, representa una vertiente del comercio electrónico tradicional que emplea las redes sociales para facilitar la adquisición de productos en comercios online. Por redes sociales, en este caso no entendemos únicamente Facebook, Twitter y Pinterest, sino que también hemos de tener en cuenta los sitios de valoraciones o reviews de productos, foros, comunidades destinadas a compras conjuntas y también toda la estrategia de Social Media Marketing desarrollada en torno a una marca o producto.
Sabiendo que más del 80% de los internautas habrá realizando al menos una compra online para finales del presente año, no es de extrañar que muchos de ellos utilicen las anteriores redes sociales para informarse antes de la compra, buscar la mejor tienda o publicar su opinión del producto adquirido. Es por ello que decimos que el social media y el comercio electrónico se llevan bien, pues se complementan mutuamente. Ante la impersonalidad del eCommerce, las redes sociales permiten acercar y compartir la experiencia de compra entre tiendas, clientes y posibles nuevos compradores.
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Analítica Web: 15 errores típicos que no conviene cometer
En este artículo os mostramos algunos de los errores más comunes que se suelen cometer en analítica web y que hay que intentar evitar:
- No vincular la cuenta de Google Analytics con la de Adwords. Es importante que estén vinculadas ambas, si no se está perdiendo información muy valiosa.
- No utilizar el tagging [1] de campañas. Las URLs sin parámetros van directas al tráfico directo. El marcado de URLs es la manera correcta de controlar las campañas y el origen de las visitas. Además, si no se etiquetan las campañas ni se definen los objetivos existe un gran problema en cuanto al estudio de la evolución del sitio.
- Obsesionarse con el dato y no aplicar el sentido común. La analítica web debe mostrar la tendencia, no el dato concreto que por sí sólo no tiene gran utilidad. Obsesionarse con encontrar las visitas que faltan, o no asumir que las herramientas de analítica web tienen cierto margen de error al medir sólo proporcionará pérdida de tiempo.
- Crear páginas y no colocar el código de seguimiento. Las páginas que no están correctamente etiquetadas afectan a la consistencia de los datos y hacen perder de vista posibles oportunidades.
- No trabajar con redireccionamientos (embudos). Se debe trabajar con embudos, para poder estudiar la conversión de forma adecuada.
[1] Tagging se basa en utilizar “palabras clave”, “etiquetas” o “categorías” que ayudan a clasificar la información, recursos, etc. Por ejemplo, imaginar que todos los enlaces de “mis favoritos” y/o “marcadores” estuvieran etiquetados por categorías. Utilizando tags todo se vuelve más fácil, eficiente y productivo a la hora de realizar búsquedas dado que cada enlace o recurso está “etiquetado” bajo una o más palabras clave.
5 claves para fidelizar clientes en tu tienda online
Una de las desventajas del eCommerce frente a las tiendas tradicionales es la pérdida de la relación cara a cara entre cliente y vendedor. Además, el comercio electrónico facilita a los compradores la búsqueda de el mejor precio para el producto que desean adquirir, por lo que en principio, y poniéndonos muy pesimistas, no hay nada que haga que tus clientes repitan compra.
Bueno, puede que decidas que tu tienda online va a ser la más barata de todo Internet, pero como explica Jose Manuel Rodenas en su blog no deberías entrar en una guerra de precios con otras tiendas. Puede que nos topemos con visitantes en busca del chollo, algo habitual y frecuente, pero… ¿que podemos hacer para diferenciarnos de la competencia y que nuestros clientes repitan compra con nosotros?
11 Consejos de Seguridad en WordPress
En la última clase de WordPress de la semana pasada, un alumno del título de Especialista Universitario en Comercio Electrónico comentó que había oído que WordPress era muy “atractivo” para los hackers. Lo cierto es que WordPress se está convirtiendo en una de las herramientas open source más utilizadas para crear sitios web. La otra cara de la moneda del éxito es que el código de WordPress está en manos de cualquiera que pudiera tener conocimientos suficientes para detectar vulnerabilidades y aprovecharlas para sus intenciones ilegítimas.
¿Cómo mostrar el autor del post en un blog WordPress?
Desgraciadamente, a veces WordPress no muestra el nombre del autor en las entradas que escribimos, algo especialmente útil en caso de escribir en un blog compartido. Si por más que intentáis configurar vuestro gestor para que aparezcan los nombres de los autores y no lo habéis conseguido, tranquilos: puede que el problema no lo tenga WordPress, si no la plantilla que estáis utilizando.
En ese caso, lo único que nos queda es modificar la programación de la plantilla, algo que puede resultar farragoso si no tenemos conocimientos de programación. Otra opción es contratar los servicios de algún profesional que nos solucione el problema. Sin embargo, la opción más sencilla y económica pasa por instalar un pequeño plugin en el sistema que se encargue de mostrar quién ha escrito la entrada. Esto suena bien, ¿verdad? Si además añadimos que es totalmente configurable para cada autor, todavía mejor. Manos a la obra.
Informe del Comercio Electrónico en España – 4º trimestre 2011
A través del estudio trimestral realizado por la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones hemos conocido los últimos datos referentes al comercio electrónico en el ámbito nacional durante el pasado año. Como hemos visto en otras entradas, gracias a las nuevas tecnologías y la comodidad que supone el poder realizar compras desde casa, en España más de 9 millones de usuarios utilizaron las tiendas online durante el pasado año. El informe del cuarto trimestre de 2011, además, revela que el ecommerce facturó en España un 25’7% mas que durante 2010.
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